CASINO CLUB POKER Políticas generales de la casa
En esta sección, encontrará información sobre los procedimientos de apuestas totales y las políticas generales de CASINO CLUB POKER.
Procedimientos de apuestas totales:
¿Qué es una apuesta total?
La protección de apuestas totales está destinada a proteger el dinero invertido por los jugadores en un bote cuando éstos se quedan sin dinero, no actúan a tiempo o se desconectan por cualquier razón.
Si un jugador no tiene suficiente dinero para continuar:
Una apuesta que realiza un jugador que utiliza todas las fichas que le quedan en la mesa. Por ejemplo, en una partida de 15 - 30, un jugador al que sólo le quedan 7 € en la mesa podría usar esos 7 € para igualar o apostar. Si, en ese momento, sólo queda otro jugador en la mano, la apuesta habrá terminado para esa mano, y el sistema repartirá el resto de las cartas de forma rápida y automática. Si quedan tres o más jugadores en la mano cuando alguien se queda sin dinero y realiza una apuesta total, se crea un “bote secundario”, en el que sólo participarán los jugadores que aún tienen dinero. En las manos con varios botes, se puede crear más de un bote secundario si más de un jugador se queda sin dinero en momentos distintos. Si un jugador participa en un bote secundario, puede ganarlo, incluso si no puede superar al jugador que realiza la apuesta total en el bote principal.
Tenga en cuenta que no se puede añadir más dinero en medio de una mano. Le recomendamos que añada más fichas antes de que comience la siguiente mano.
Finalmente, tenga en cuenta que, al usar una apuesta total de esta manera (porque se ha quedado sin dinero en medio de una mano), no se agotarán las apuestas totales que están permitidas por día, tal y como se explica a continuación. Esa apuesta total sólo se utilizará en caso de que usted no responda, no si se queda sin dinero.
Si un jugador no actúa
a tiempo o se desconecta:
Si un jugador no actúa a tiempo (por ejemplo, si debe abandonar la habitación donde se encuentra por una emergencia o si pierde la conexión), se considerará como si hubiera realizado una apuesta total en esa mano. Esta función protege el dinero que el jugador ya tiene en el bote en caso de una mala conexión o una emergencia. ¡Observe! Esto es lo que ocurre en las partidas Fixed Limit. En las partidas Pot Limit y No Limit, si un jugador no actúa a tiempo o se desconecta, la mano del jugador se retirará. Estas normas están
destinadas a proteger la integridad y la imparcialidad de las partidas para
todos los jugadores, incluido usted.
Al apostarlo todo, un jugador sólo puede competir por el dinero de un bote al que ha contribuido. Todas las acciones de los jugadores “activos” restantes van a un “bote secundario” por el que ellos competirán.
***Información importante***
Los jugadores de CASINO CLUB POKER pueden usar una apuesta
total por “emergencia” cada día. Si, en cualquier momento, el estado de apuestas totales de un jugador es cero (0), el jugador jugará bajo su propia cuenta y riesgo. Esto sólo significa que si dicho jugador no dispone de la protección de apuestas totales y se desconecta o no actúa a tiempo, SU MANO SE RETIRARÁ Y PERDERÁ EL DINERO INVERTIDO sin ningún derecho a reclamarlo.
Aunque nosotros concedemos a los jugadores una (1) protección de apuesta total cada 24 horas, consideraremos la posibilidad de restablecer su protección a una apuesta total si existe una justificación. Póngase
en contacto con support@casinoclubpoker.com para que consideremos su situación. Sin embargo, si CASINO CLUB POKER tiene alguna sospecha de que se está abusando de la función de protección de apuesta total, el jugador en cuestión dejará de ser miembro o se le denegará la solicitud de restablecimiento.
Por último, el envío de una solicitud o la recepción de la notificación de aprobación no implica que los jugadores dispongan de una protección de apuesta total; no dispondrán de una protección de apuesta total hasta que ésta no aparezca en su cuenta.
Una vez que el jugador apuesta todo:
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El jugador recibe todas las cartas normalmente.
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El jugador que ha apostado todo no tendrá la opción de apostar.
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Todo el dinero que se apueste después de que un jugador lo haya apostado todo no estará al alcance de este jugador, sino que se incluirá en un bote secundario por el que competirán todos los jugadores activos.
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Si el jugador que ha realizado la apuesta total es quien tiene la acción, el botón de crupier pasará al siguiente jugador en el sentido de las agujas del reloj. Y así hasta que un jugador activo muestre una carta superior mejor.
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El jugador sólo puede retirarse en la quinta calle (river) y sólo después de que el bote secundario (si existe) se haya entregado a los jugadores activos.
Otras políticas de la casa
1. Avería del servidor o bloqueo del juego:
En caso de que se produzca una avería en el servidor que elimine a todos los jugadores de la mesa o evite que continúe la mano, ésta se considerará muerta (nula) y todo el dinero será devuelto a los jugadores una vez que se haya realizado una investigación en el plazo de 48 horas.
2. Errores que no provocan una mano muerta:
En caso de que el juego le dé el bote al jugador equivocado o confunda la mano ganadora, los miembros certificados del servicio de asistencia de póquer corregirán el error y ajustarán las cuentas de los jugadores en un plazo de 24 horas.
3. Trampas de cualquier tipo:
Si la dirección sospecha de cualquier actividad, el jugador o los jugadores acusados serán investigados. Si se demuestra que algún jugador ha hecho cualquier tipo de trampas (o bien se tiene una sospecha razonable de ello), dicho jugador perderá los derechos de cuenta en todos los casinos de Boss Media de forma indefinida Haciendo uso de la norma de “más allá de una duda razonable" para considerar que se ha hecho trampas, CASINO CLUB POKER tiene derecho a confiscar aquellos fondos que se hayan ganado haciendo trampas. Los fondos confiscados se distribuirán entre aquellos jugadores que hayan sido víctimas de esas trampas. Boss Media/CASINO CLUB POKER nunca se quedará con los fondos confiscados. El jugador al se le hayan confiscado los fondos será informado de los nombres de los jugadores que han recibido su dinero.
4. Juego en equipo o colusión:
El juego en equipo o colusión es el acto de que dos o más jugadores “formen un equipo” para obtener una ventaja competitiva señalando valores de cartas o realizando subidas o segundas subidas destinadas a obligar a un jugador a abandonar un bote. Si el servicio de atención al cliente recibe una queja sobre esta actividad o la dirección sospecha de dicha actividad, la dirección revisará las cuentas y la actividad de juego de los jugadores acusados/sospechosos. Si se demuestra que algún jugador ha jugado en equipo (o bien se tiene una sospecha razonable de ello), dicho jugador perderá los derechos de cuenta en todos los casinos de Boss Media de forma indefinida Si existe justificación, CASINO CLUB POKER tiene derecho a confiscar los fondos ganados mientras jugaba en equipo. Los fondos confiscados se distribuirán entre aquellos jugadores que hayan sido víctimas de esas trampas.
5. Incumplimiento de las reglas de la casa: si un jugador lleva a cabo alguna de las acciones siguientes, estará incumpliendo las reglas de la casa:
- Los jugadores no pueden conversar sobre una mano que está en curso (por ejemplo, hacer un comentario como “Tengo una escalera de corazones”. Los comentarios del tipo “Voy a vengarme en esta mano” se pueden considerar aceptables).
- Los jugadores no pueden dar consejo a otro jugador a través del chat durante una mano, ni obligar a un jugador a realizar ningún tipo de acción.
- En el chat sólo se podrá escribir en inglés y en el idioma específico de la mesa.
- No se permitirá el uso de ningún tipo de lenguaje grosero, insultante o amenazador en ninguna mesa de juego.
- Los jugadores no podrán conversar sobre las cartas que tienen durante una mano.
- Los jugadores no podrán conversar sobre las cartas actuales que tienen durante una mano.
La dirección será quien juzgue la gravedad de cualquier incumplimiento. CASINO CLUB POKER tiene el derecho a suspender o revocar los privilegios de acceso.
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